Ksa doet marktbreed onderzoek naar cashback-bonussen

Ksa doet marktbreed onderzoek naar cashback-bonussen

De Kansspelautoriteit (Ksa) is begonnen met een marktbreed onderzoek naar cashback-bonussen naar aanleiding van een recent signaal.

De cashback-bonus is een bekend verschijnsel in de wereld van online casino's. In Nederland is deze vorm van bonus, waarbij je achteraf een deel van je verlies terugkrijgt, niet toegestaan. Bonussen worden in Nederland beschouwd als reclameactiviteiten, en volgens de wet mogen reclames niet aanzetten tot buitensporig speelgedrag. Volgens de Kansspelautoriteit (Ksa) is dit het geval bij cashback-bonussen. Ze moedigen aan tot het nemen van meer risico's en het verlagen van de drempel om te gokken, bijvoorbeeld door met hogere inzetten te spelen of vaker te spelen.

Eerste waarschuwing

In november 2022 heeft de Kansspelautoriteit (Ksa) alle vergunde aanbieders van online kansspelen aangeschreven en hen opgedragen te stoppen met het aanbieden van bonussen in de vorm van cashback. Ze hebben een schriftelijke waarschuwing ontvangen waarin staat dat het verstrekken van bonussen in deze vorm niet is toegestaan. Als online aanbieders niet onmiddellijk stoppen, lopen ze het risico dat de Ksa handhavingsmaatregelen neemt.

In augustus ontving de Ksa een melding over een cashback-bonus bij een vergunninghouder. De Ksa heeft direct actie ondernomen en na ingrijpen heeft de betrokken vergunninghouder de overtreding meteen beëindigd. Deze melding illustreerde dat ondanks de eerdere brede waarschuwing op de markt, er nog vergunninghouders lijken te zijn die met cashback-bonussen werken. Daarom is de Ksa begonnen met een uitgebreid onderzoek op de gehele markt.